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企業資訊

家用中央空調渠道建設逐步走向多元化

文字:[大][中][小] 2015-7-2    瀏覽次數:1536    

隨著人們生活質量的不斷提高,越來越多的消費者選擇中央空調來打造更健康、舒適、美觀的家居環境,中央空調逐漸成為家裝空調新潮流。越來越多的品牌重視家用中央空調的發展,中國家用中央空調市場也進入了高速發展時期。

家用中央空調市場的迅速崛起,吸引了不少家電企業加入市場競爭的行列。美的、格力、海爾等過你額家電巨頭也將眼光瞄準了家用中央空調這塊巨大的市場,除此之外,麥克維爾、特靈、大金、約克、三菱重工等外資品牌也越來越重視旗下的家用中央空調業務。數據顯示,2014年家用中央空調整體規模約150億元,同比2013年增長了36%。可以預計,未來家用中央空調將成為空調市場的主力軍。

近年來,家用中央空調產品線不斷完善,客廳空調、廚房空調、單元機等新產品的出現,使終端客戶群不斷增加,企業渠道建設也趨于多元化。除了原有渠道之外,家電連鎖、建材市場以及線上平臺的豐富,對于家用中央空調的普及也起到了推進作用。目前,家用中央空調除了傳統的經銷商、代理商、專賣店模式之外,與家電賣場、房地產開發商也逐漸成為渠道拓展的一條要道。

2014年年底格力家用中央空調已悄然在北京國美、北京大中的各個門店進行銷售。格力家用中央空調線上線下的唯一銷售賣場,國美目前已在北京地區的所有國美、大中門店開始進行銷售,同時預計將在2015年推廣至上海、廣州、南京等全國主要大型城市。可見,國內主流家電連鎖企業,例如蘇寧、國美等,紛紛涉足中央空調領域,在核心門店相繼開設格力、海爾、美的等知名中央空調品牌的展廳,一舉終結了大型家電賣場不售中央空調的歷史。

“三分產品,七分安裝”,家用中央空調產品的特殊性決定了家電賣場必須建立自己的中央空調銷售與服務團隊,目前一些家電零售企業也正進入這塊領域,五星電器、蘇寧等電器連鎖巨頭都紛紛成立了專業的中央空調銷售公司,這對于家用中央空調渠道的拓展來說無疑是一巨大推動。

都說家用中央空調是空調行業的一片“新藍海”,然而與家用中央空調一樣被稱為“藍海”的還有電商平臺。近年來,電商的火爆程度居高不下,不少中央空調企業也依然決然的“揮師線上”,全面布局電商業務。

早些時期,在家用中央空調領域,電商平臺幾乎成為了消費者購買家電時的“比價”平臺,前往賣場前先通過互聯網檢索價格,再去賣場議價購買似乎已成為一種習慣。而如今,線上購買、收貨、安裝一條龍服務這一消費模式正在慢慢改變著中國家庭。在京東某款家用中央空調售后評價中,大部分在線上平臺購買空調的消費者都給出了好評,還有不少消費者為售后點贊。與其他產品不同,家用中央空調物流、安裝、售后等各個環節決定了其在電商平臺的特殊地位,如何將電商平臺的售后服務盡善盡美成為許多品牌線上發力需要攻克的一大難題。

未來,隨著家庭住宅精裝修比例的不斷上升,家用中央空調加速住宅領域的滲透。權威機構預測,到2018年家用中央空調市場有望達到600億,而隨著家用中央空調渠道建設的不斷拓展,家用中央空調的普及率也將進一步提升。


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